よくある質問
絵画買取・美術品買取の
よくある質問
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作品を持ち込んで査定していただくことは可能ですか?
直接店舗にお持込みいただいてその場で査定も大歓迎です。値が付かないものや、一度お預かりをするパターンもございます。ご来店の際は、予めご連絡いただきご予約をお取りください。店舗での買取のページもご参考にして下さい。
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宅配・郵送買取の場合、作品を送る送料は無料ですか?
はい。作品を梱包して頂き、着払いで当社までご発送ください。詳しくは宅配・郵送買取のページをご参考ください。
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宅配・郵送買取の場合、作品を送ってから振込みまでの時間はどのくらいですか?
お住まいのエリアにもよりますが、大体遅くとも一週間~10日程度でお振込みまで完了いたします。詳しくは宅配・郵送買取のページをご覧ください。
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出張買取(無料)の場合、対応不可な地域はありますか?
海外には出張しておりません。基本的に日本全国無料で出張いたしますが、内容によってはお断りする場合もございます。まずはお問い合わせください。
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出張査定後に買取をお断りすることは可能ですか?
問題ございません。金額を見てご納得された上でご売却ください。出張査定後にお断りされたからと言ってこちらから出張費を請求する等ということは決してございませんので、ご安心してお問い合わせください。
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サイトに記載のない絵画・美術品の買取は可能ですか?
もちろんです。こちらでお調べして、その時の適正価格でご提示させて頂きます。作家が不明な場合なども画像を送って頂くなど手段はございますので、LINEかメールでお気軽にお問い合わせください。
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買取後にキャンセルすることは可能ですか?
弊社ではクーリングオフ制度を導入しております。出張買取(無料)後、8日以内でしたらキャンセルが可能です。店舗での買取・宅配買取では対応できませんのでご注意ください。